Entreprise

Positionnement

Suite à une analyse des processus administratifs et d‘un exercice de réingénierie, plusieurs corporations sont arrivées aux conclusions suivantes :

• Pour demeurer compétitives, les corporations doivent intégrer à leurs opérations tous les outils technologiques, commerciaux, économiques et financiers disponibles.
• Les systèmes pour être rentables doivent s'adapter aux différents environnements administratifs et humains. La solution unique doit tenir compte des environnements les plus hostiles à l'informatisation des opérations.
• La réussite des guichets automatiques, des libres-services, du commerce électronique a démontré que des opérations commerciales complexes peuvent être grandement simplifiées et devenir ainsi acceptables par l'ensemble de la population.
• Les coûts relatifs au contrôle et la sécurité doivent être analysés en fonction des gains et bénéfices ainsi générés (ou préservés).
• La saisie des transactions doit être effectuées à la source par les exécutants de première ligne, le client, le gestionnaire.
• Les informations doivent être décentralisées vers les gestionnaires des processus opérationnels et décisionnels.

Orientation

Mettre en place des systèmes de gestion permettant de gérer efficacement les nombreux processus opérationnels des corporations et d’en réduire les coûts.

Développer des systèmes de gestion opérationnelle particuliers aux secteurs complexes des entreprises publiques, parapubliques et commerciales.

Supporter et améliorer les systèmes offerts en fonction des besoins génériques de sa clientèle par le développement de systèmes complémentaires.

Aider sa clientèle dans la recherche de solutions permanentes et évolutives aux nombreux défis créés par les nombreux changements économiques.

Effectuer des diagnostiques opérationnels et organisationnels sur la qualité des processus d'affaire et sur leur contribution à l'augmentation des bénéfices. 

Mettre en place des solutions pouvant résister à l'épreuve du temps par leur simplicité, leur flexibilité et leur acceptation par les différents intervenants.

Approche Professionnelle

Conscient que les entreprises en général et surtout les organisations gouvernementales sont confrontées à des réalités économiques très exigeantes, les dirigeants de celles-ci ont pour but à atteindre la maximisation des services et des biens offerts et livrés à leur clientèle ainsi que la rationalisation des ressources consommées par ce processus d'affaire. Le rôle de CPA-ERP est donc de mettre à contribution son expérience et ses progiciels au service de ses clients dans la mise en place de systèmes administratifs et technologiques permettant l'atteinte de cet objectif.

Cette approche prend la forme d'un partenariat avec les différents intervenants (le client, la corporation Oracle, firmes de consultants) dans le but d'identifier les bénéfices tangibles et réalisables dans le cadre de la réforme des systèmes, de proposer des processus permettant de matérialiser ces bénéfices ainsi que d'assurer leur pérennité.

Profil des Ressources

La diversité des compétences de nos ressources permette d'aborder les problèmes d'une façon autant humaine, administrative que technique. De plus, les solutions proposées interviennent autant sur le modèle organisation, opérationnel, fonctionnel que technologique.